第一部分 校园卡介绍
校园卡采用的是非接触式射频CPU卡，是师生在校内消费和身份识别的载体，具有多重功能。为便于师生全面了解和正确使用校园卡，充分发挥校园卡的功能作用，请在使用前认真阅读本指南。
1、校园卡的功能
(1)身份证件：在校内或校外部门的工作人员要求检查个人证件时，可以提供作为个人证件使用。
(2)电子证件：可以在图书馆借书处、图书馆阅览室、图书馆通道机、注册报到机等设备进行身份验证和授权。
(3)电子钱包：可以在餐厅、浴室、开水房、校内商店等处的POS机上使用，进行消费。
(4)信息查询：校园卡系统建立在数字校园的基础上，与校园内的其他信息系统相连接，通过校园卡卡号和密码可以查询个人信息，如学籍、注册、交费、消费、图书等信息。
针对不同对象，校园卡也设定了不同的使用权限。如果只需要单一功能的使用，校园卡将以卡内电子身份的形式进行限制。
2、校园卡的分类
(1)校园卡分为两类：正式卡和周转卡。正式卡具有校园卡可开通的所有功能；周转卡只具有校园卡部分功能，如就餐、门禁等。
(2)全体在校大学生都将拥有一张正式卡。新生暂时使用周转卡，待所有新生信息采集完整并制成正式卡后，统一将周转卡换成正式卡。
(3)正式卡的卡面印制有持卡人的照片、院系、姓名、学号等个人基本信息。周转卡的背面不印制个人基本信息，其用途与正式卡相同。
第二部分 校园卡的办理与发放
1、学生卡的办理
(1)由学校负责集中统一制作并发放到院系，再由院系发放到学生手中。
(2)未集中办卡的需持本人有效身份证件按照《信阳师范学院校园卡系统管
理规定》到校园卡服务中心办理。
2、周转卡的办理
持本人有效身份证件按照《信阳师范学院校园卡系统管理规定》到校园卡服
务中心办理。
第三部分 校园卡的使用
校园卡使用的是非接触式射频卡，在校园卡系统所涉及到的场所，把校园卡放在机具的读卡区域，当发出“嘀”的一声，即说明机具已经读卡，根据不同机具的使用说明操作，可以完成钱包消费、身份识别等功能。
1、图书借阅
校园卡内集成图书证号，有图书馆出入和图书借阅资格的校园卡持有者，可持校园卡通过图书馆门禁和进行图书借阅。
2、消费
校园卡具有电子钱包功能，即持校园卡可以在校内餐厅、商户和洗浴中心进行消费。在校内使用校园卡消费更加快捷和方便，节约时间，提高效率。
3、信息查询
通过自助设备(圈存机)和登陆网页(校园卡自助服务平台)查询本人的多种信息，包括校园卡的卡内余额、消费记录、学籍、注册信息和图书借阅等信息。
4、充值
校园卡的一项重要功能就是消费。校园卡有三种充值方式：
(1)现金充值
请在指定时间到学校设置的学八餐厅、学九餐厅、海苑学三餐厅、圆门楼二楼充值点进行现金充值。
(2)圈存机充值
圈存机实现银行卡存款转入校园卡，圈存机对校园卡充值安全、快捷。
圈存方法为：按照屏幕指示，分别插入银行卡和校园卡，将银行卡中存款转
入校园卡上。
提示：在使用圈存机时，如果出现网络阻塞，可能会使银行卡金额转出而没有转入到校园卡上，请不要着急，可稍后再次到圈存机上执行领款功能领取已经转出的款项。
我们鼓励你使用圈存机进行充值，在学校设置的现金充值点将逐步减少，直至取消现金充值。
(3)学生补助等发放充值
由校园卡服务中心根据学生管理部门提供的相关材料将学校发放的有关补助等发放至学生的校园卡内。
5、挂失、解挂、补卡
(1)挂失
持卡人在校园卡丢失后，要及时挂失该卡，以保护自己的利益，防止他人拾
到后恶意消费。
挂失的方法有多种：
1)自助设备挂失：在校园内分布的圈存机上按照提示进行挂失操作；
2)网上自助挂失：登录校园卡自助服务平台网页，按照提示进行挂失操作；
3)语音电话自助挂失：拨打服务热线电话，按照语音提示进行挂失操作；
4)现金充值点或校园卡服务中心挂失：如果你忘记你的校园卡卡号和密码，或者上网、打电话不方便，请携带本人有效身份证件到学校设置的现金充值点或校园卡服务中心办理。
(2)解挂
校园卡挂失期间，持卡人找回遗失的校园卡后，为了继续使用该卡，要对该卡进行解挂。解挂校园卡需携带本人有效身份证件到学校设置的现金充值点或校园卡服务中心办理。
(3)补卡
校园卡遗失或损坏后可补卡。校园卡遗失或损坏后需先挂失，挂失超过48小时后请携带本人有效身份证件到校园卡服务中心办理补卡，同时交纳校园卡工本费。原卡内余额转入新卡。
如果校园卡丢失，请在第一时间进行挂失。补卡后，即使找到了原来的卡也不能解挂，因此请确认卡找不到时再补卡。
6、校园卡的密码与安全
校园卡的卡号为你的学号，校园卡系统设查询密码和消费密码：
(1)查询密码是持卡人使用语音电话、网站、自助设备等进行挂失、查询时所用的密码。
(2)消费密码用于校园卡的交易保护，当单次大额消费超过10元，当日累计消费超过30元时须输入消费密码。
(3)为了方便广大同学便捷的使用校园卡,初始查询密码和初始消费密码统一设为身份证号后6位(最后一位是“X”的用“0”表示)。
(4)密码的修改。为安全起见，密码请勿使用生日，电话号码，学号等易被他人猜测到的数字。查询密码和消费密码是完全独立的，修改一个不会影响另外一个，以下是两种密码的修改方法：
1)消费密码的修改:可以在营业POS机上修改消费密码。在POS显示时间的状态下, 放用户卡显示卡余额, 此时按前键盘确认键显示“P0”，此时按前键盘数字键输入老消费密码, 按前键盘确认键, 如果密码正确POS会显示“P1”要求第一次输入新消费密码, 按前键盘确认后, 显示“P2”要求第二次输入新消费密码, 按前键盘确认后, 比较两次输入的新消费密码是否相同, 如果相同提示密码修改成功, 否则提示修改失败；
2)查询密码的修改:可以在校园卡自助服务平台上修改查询密码，根据提示进行校园卡的密码修改及相关查询工作。
第四部分 自助设备
1、营业POS机
使用说明：持卡人在餐厅消费时，只需要等餐厅工作人员输入消费金额并确认后，把校园卡放在POS机的读卡器上，只要听“滴”的一声响就可以了。
提示：用户把校园卡放到餐厅POS机上，有可能会碰到POS机显示错误提示、说明，解决办法如下：
| 错误提示 | 说明 | 解决办法 |
| busy---- | 提示忙，不允许消费 | 请再次刷卡 |
| P0ERR | 用户消费密码错误 | 请再次输入 |
| Lost | 卡已经挂失 | 请解挂 |
| L | 卡余额低 | 请充值 |
| 其他提示 | 咨询校园卡服务中心 |
2、圈存机
圈存系统的主要功能说明：
(1)签约服务：把银行卡和校园卡帐户绑定，以后圈存的时候可以不带银行卡。
(2)领款服务：圈存时，发生通讯异常，银行已经划帐，但是校园卡余额没
有增加，可以通过该服务领取。
(3)未领款查询：同上，可以先查询，如果有未领款再选择领款服务。
(4)刷卡查询余额：查询银行卡余额。
(5)签约查询余额：已经签约的，可以插入校园卡查询银行卡余额。
(6)刷卡圈存划帐：刷银行卡和校园卡，从银行卡中转钱到校园卡中。
(7)卡余额查询：查询校园卡余额。
(8)自助挂失：挂失校园卡。
(9)修改密码：修改校园卡的消费密码。
(10)自助查询：打开校园卡门户平台。
3、语音自助服务系统
你只需要拨打6390052，根据提示操作就可以完成相应的查询、挂失等业务。
4、校园卡服务中心办公地点及联系电话
办公地点：社科楼南楼104室南门， 服务电话：6391036。
